Πού βλέπω την κράτησή μου;

Μπορείς να δεις όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σου ανά πάσα στιγμή μέσα από την ενότητα Διαχείριση Κράτησης.

1. Από το email επιβεβαίωσης

Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης, θα λάβεις email που περιλαμβάνει:

• Τον κωδικό κράτησης
• Τα στοιχεία πτήσεων
• Τις πληροφορίες δωματίου

Το email περιέχει επίσης σύνδεσμο που σε οδηγεί απευθείας στη σελίδα Διαχείριση κρατήσεων.

2. Από το προφίλ σου στο ReGo

Αν έχεις λογαριασμό, μπορείς να δεις όλες τις κρατήσεις σου κάνοντας είσοδο και πηγαίνοντας στο:

• «Η κράτησή μου»
• «Στην Διαχείριση κρατήσεων πατάς προβολή»

Εκεί εμφανίζεται κάθε ενεργή ή παλαιότερη κράτηση.

3. Τι μπορώ να κάνω μέσα από τη Διαχείριση κρατήσεων;

• Να δω όλα τα στοιχεία της κράτησης
• Να κατεβάσω εισιτήρια/boarding passes (όταν είναι διαθέσιμα)
• Να στείλω αίτημα αλλαγής
• Να ζητήσω υποστήριξη
• Να προσθέσω έξτρα (όπου επιτρέπεται)

Σημαντικό

Αν δεν βρίσκεις την κράτησή σου:

• Έλεγξε το spam/junk folder για το email επιβεβαίωσης
• Βεβαιώσου ότι χρησιμοποίησες το σωστό email κατά την κράτηση
• Αν χρειαστεί, επικοινώνησε μαζί μας και θα τη βρούμε για εσένα