❓ Πού βλέπω την κράτησή μου;
Μπορείς να δεις όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σου ανά πάσα στιγμή μέσα από την ενότητα Διαχείριση Κράτησης.
✔️ 1. Από το email επιβεβαίωσης
Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης, θα λάβεις email που περιλαμβάνει:
- Τον κωδικό κράτησης
- Τα στοιχεία πτήσεων
- Τις πληροφορίες δωματίου
- Τυχόν επιλεγμένο πακέτο (Basic / Smart / Plus / Max)
Το email περιέχει επίσης σύνδεσμο που σε οδηγεί απευθείας στη σελίδα Διαχείριση κρατήσεων.
✔️ 2. Από το προφίλ σου στο ReGo
Αν έχεις λογαριασμό, μπορείς να δεις όλες τις κρατήσεις σου κάνοντας είσοδο και πηγαίνοντας στο:
- «Η κράτησή μου»
- «Στην Διαχείριση κρατήσεων πατάς προβολή»
Εκεί εμφανίζεται κάθε ενεργή ή παλαιότερη κράτηση.
✔️ 3. Τι μπορώ να κάνω μέσα από τη Διαχείριση κρατήσεων;
- Να δω όλα τα στοιχεία της κράτησης
- Να κατεβάσω εισιτήρια/boarding passes (όταν είναι διαθέσιμα)
- Να στείλω αίτημα αλλαγής
- Να ζητήσω υποστήριξη
- Να προσθέσω έξτρα (όπου επιτρέπεται)
ℹ️ Σημαντικό
Αν δεν βρίσκεις την κράτησή σου:
- Έλεγξε το spam/junk folder για το email επιβεβαίωσης
- Βεβαιώσου ότι χρησιμοποίησες το σωστό email κατά την κράτηση
- Αν χρειαστεί, επικοινώνησε μαζί μας και θα τη βρούμε για εσένα