❓ Δεν βρήκα αυτό που θέλω. Τι κάνω;

Αν δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις μέσα στο FAQ ή έχεις μια πιο ειδική απορία για την κράτησή σου, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

---

👥 1. Μίλησε απευθείας με την ομάδα μας

Μπες στη Διαχείριση Κράτησης και επίλεξε την κράτησή σου.
Από εκεί μπορείς να στείλεις μήνυμα στην υποστήριξη και ένας πραγματικός agent θα σε βοηθήσει.

---

✉️ 2. Στείλε μας email

Μπορείς επίσης να απαντήσεις στο email επιβεβαίωσης ή να μας στείλεις νέο μήνυμα.
Το αίτημά σου θα πάει κατευθείαν στην ομάδα μας.

---

☎️ 3. Αν βρίσκεσαι ήδη σε ταξίδι

Για επείγοντα θέματα (π.χ. πρόβλημα στην πτήση ή στο ξενοδοχείο), χρησιμοποίησε το τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης που εμφανίζεται:

• Στην κράτησή σου
• Στο email επιβεβαίωσης

Το τηλέφωνο λειτουργεί μόνο για επείγουσες περιπτώσεις ταξιδιωτών.

---

ℹ️ Σημαντικό

• Δεν χρησιμοποιούμε bots για την εξυπηρέτηση - κάθε αίτημα το χειρίζεται άνθρωπος.
• Αν δεν είσαι σίγουρος ποιο είναι το σωστό σημείο επικοινωνίας, ξεκίνα από τη Διαχείριση Κράτησης και η ομάδα μας θα σε καθοδηγήσει.