1. Ενσωμάτωση και Αποδοχή Όρων Προμηθευτών

1.1. Με την ολοκλήρωση της κράτησης πακέτου, ο ταξιδιώτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση, κατανοήσει και αποδεχθεί ότι κάθε επιμέρους υπηρεσία που περιλαμβάνεται στο πακέτο (ενδεικτικά: αεροπορικές μεταφορές, διαμονή, επίγειες μεταφορές, πρόσθετες υπηρεσίες) διέπεται από τους εκάστοτε όρους, κανόνες και πολιτικές των αντίστοιχων προμηθευτών.

1.2. Οι όροι των προμηθευτών (όπως πολιτικές ακύρωσης/τροποποίησης, περιορισμοί ναύλων, κανόνες λειτουργίας, τέλη και χρεώσεις) ενσωματώνονται στο παρόν συμβόλαιο κατά παραπομπή και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του.

1.3. Ο ταξιδιώτης υποχρεούται να ενημερώνεται εγκαίρως για τους ισχύοντες όρους κάθε προμηθευτή, είτε μέσω των σχετικών συνδέσμων (links) που παρέχονται από την Εταιρεία, είτε μέσω των επίσημων ιστοσελίδων των προμηθευτών.

2. Αεροπορικές Μεταφορές (Flight Supplier Terms)

2.1. Κάθε αεροπορική υπηρεσία υπόκειται αποκλειστικά στους ναύλους, όρους μεταφοράς, όρους χρήσης εισιτηρίου και στις πολιτικές της εκάστοτε αεροπορικής εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• πολιτικών αλλαγής/ακύρωσης,
• περιορισμών ναύλων (π.χ. μη επιστρέψιμα/μη μεταβιβάσιμα εισιτήρια),
• κανόνων αποσκευών,
• διαδικασιών check-in και απαιτήσεων ταξιδιωτικών εγγράφων.

2.2. Πολλές αεροπορικές εταιρείες δεν επιτρέπουν αλλαγές ονόματος, αλλαγές ημερομηνιών ή ακυρώσεις, ιδίως σε οικονομικούς ή προωθητικούς ναύλους. Τυχόν επιτρεπόμενες αλλαγές ενδέχεται να συνοδεύονται από επιπλέον χρεώσεις.

2.3. Σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή άρνησης επιβίβασης, αποζημιώσεις και παροχές παρέχονται αποκλειστικά από την αεροπορική εταιρεία, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004 ή άλλους ισχύοντες κανονισμούς. Η Εταιρεία δεν υποχρεούται σε καταβολή οποιασδήποτε τέτοιας αποζημίωσης.

3. Διαμονή (Hotel Supplier Terms)

3.1. Οι υπηρεσίες διαμονής διέπονται από τους όρους και κανόνες του κάθε ξενοδοχείου/καταλύματος, συμπεριλαμβανομένων:

• πολιτικών ακύρωσης και τροποποίησης,
• διαδικασιών check-in / check-out,
• απαιτήσεων εγγυήσεων (π.χ. προέγκριση πιστωτικής κάρτας),
• κανόνων λειτουργίας (π.χ. πολιτική καπνίσματος, κατοικίδια, ζημιές).

3.2. Ο ταξιδιώτης ενδέχεται να επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις όπως:

• τοπικούς φόρους διαμονής (city tax ή resort fee), πληρωτέους στο κατάλυμα,
• προέγκριση ή κράτηση ποσού ως εγγύηση,
• κατανάλωση πρόσθετων υπηρεσιών (π.χ. μίνι μπαρ, καθαριότητα, parking, Wi-Fi, δραστηριότητες).

3.3. Το κατάλυμα δύναται να αρνηθεί παροχή υπηρεσιών σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους όρους του.

4. Προτεραιότητα και Σύγκρουση Όρων

4.1. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της Εταιρείας και των όρων των προμηθευτών, υπερισχύουν οι όροι των προμηθευτών για την αντίστοιχη υπηρεσία.

4.2. Η Εταιρεία λειτουργεί ως μεσάζων/διοργανωτής και δεν δύναται να παρακάμψει ή να τροποποιήσει όρους που θέτουν οι προμηθευτές.

5. Ευθύνη Προμηθευτών και Περιορισμός Ευθύνης της Εταιρείας

5.1. Κάθε προμηθευτής ευθύνεται αποκλειστικά για:

• την ορθή και ασφαλή παροχή της υπηρεσίας,
• την ποιότητα και συμβατότητά της με τα συμφωνηθέντα,
• την τήρηση των δικών του πολιτικών,
• την επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την υπηρεσία του.

5.2. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για:

• πράξεις, παραλείψεις ή αμέλειες προμηθευτών,
• αλλαγές προγράμματος, υπερκρατήσεις, περιορισμούς ή ακυρώσεις που οφείλονται σε προμηθευτές,
• απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν από ανωτέρα βία ή αποφάσεις τρίτων φορέων.

5.3. Ο ταξιδιώτης διατηρεί το δικαίωμα υποβολής αιτημάτων ή απαιτήσεων απευθείας προς τον εκάστοτε προμηθευτή.