❓ Μπορώ να αλλάξω ονόματα συμμετεχόντων;
Η αλλαγή ονόματος αφορά και τις πτήσεις και το κατάλυμα, και οι κανόνες είναι διαφορετικοί για κάθε μέρος του πακέτου.
Στις περισσότερες περιπτώσεις οι αλλαγές ονόματος δεν επιτρέπονται, αλλά μπορείς πάντα να κάνεις αίτημα για να δούμε τι είναι εφικτό.
✈️ 1. Αλλαγή ονόματος στην πτήση
Η δυνατότητα αλλαγής ονόματος εξαρτάται αποκλειστικά από την αεροπορική εταιρεία.
✔️ Μπορεί να γίνει όταν:
- Ο ναύλος επιτρέπει αλλαγές ονόματος
- Η αεροπορική δέχεται αλλαγή με χρέωση
Σε αυτή την περίπτωση:
- Κάνεις αίτημα μέσω Διαχείριση Κράτησης ή email
- Ελέγχουμε τους κανόνες του ναύλου
- Σου δίνουμε το ακριβές κόστος
- Προχωράμε μόνο με τη δική σου έγκριση
❌ Δεν γίνεται όταν:
- Ο ναύλος είναι non-transferable / non-changeable
- Έχουν εκδοθεί τα εισιτήρια και δεν επιτρέπονται αλλαγές
🏨 2. Αλλαγή ονόματος στο ξενοδοχείο (διαμονή)
Οι περισσότεροι πάροχοι ξενοδοχείων δεν επιτρέπουν αλλαγή ονόματος στο δωμάτιο μετά την κράτηση.
✔️ Μπορεί να γίνει όταν:
- Το δωμάτιο έχει πολιτική που επιτρέπει αλλαγές
- Ο πάροχος διαμονής δέχεται το αίτημα
Σε αυτές τις περιπτώσεις ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα και τυχόν κόστος.
❌ Δεν γίνεται όταν:
- Η κράτηση είναι σε μη τροποποιήσιμο δωμάτιο
- Ο πάροχος δεν επιτρέπει αλλαγές ονομάτων σε κανένα στάδιο
📝 3. Διόρθωση λαθών στα ονόματα
Οι περισσότερες αεροπορικές και αρκετοί πάροχοι ξενοδοχείων επιτρέπουν:
- Μικρές διορθώσεις (1–2 γράμματα)
- Διόρθωση τυπογραφικών λαθών
Αυτές δεν θεωρούνται αλλαγή ονόματος και συνήθως γίνονται χωρίς ή με μικρή χρέωση.
ℹ️ Σημαντικό
- Τα πακέτα Smart / Plus / Max δεν περιλαμβάνουν δωρεάν αλλαγή ονόματος.
- Τα ονόματα πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με τα έγγραφα ταξιδιού (ταυτότητα/διαβατήριο).
- Όσο νωρίτερα γίνει το αίτημα, τόσο μεγαλύτερη η πιθανότητα έγκρισης.
- Δεν μπορούμε να παρακάμψουμε κανόνες αεροπορικών ή ξενοδοχείων.