❓ Πώς αλλάζω στοιχεία συμμετεχόντων;
Η δυνατότητα αλλαγής στοιχείων εξαρτάται από το τι ακριβώς θέλεις να αλλάξεις και από τους κανόνες της αεροπορικής και του ξενοδοχείου.
Κάποια στοιχεία μπορούν να διορθωθούν εύκολα, ενώ άλλα αντιμετωπίζονται ως αλλαγή ονόματος, η οποία συχνά δεν επιτρέπεται.
✔️ 1. Μικρές διορθώσεις (ορθογραφικά, 1–2 γράμματα)
Αν υπάρχει μικρό λάθος στο όνομα ή επώνυμο:
- Μπορείς να κάνεις αίτημα μέσω Διαχείριση Κράτησης
- Οι περισσότερες αεροπορικές επιτρέπουν μικρές διορθώσεις
- Συνήθως δεν υπάρχει κόστος ή υπάρχει μικρή χρέωση
✔️ 2. Αλλαγή στοιχείων που δεν επηρεάζουν το εισιτήριο
Μπορείς να τα διορθώσεις μέσω αίτησης:
- Τηλέφωνο
- Ημερομηνία γέννησης
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Διαβατήριο/ταυτότητα (εφόσον το όνομα δεν αλλάζει)
Αυτά ενημερώνονται χωρίς μεγάλο περιορισμό.
❌ 3. Αλλαγή πλήρους ονόματος (νέο άτομο)
Αυτό θεωρείται αλλαγή ονόματος και:
- Οι περισσότερες αεροπορικές δεν την επιτρέπουν
- Ή την επιτρέπουν με υψηλή χρέωση
- Το ξενοδοχείο επίσης συχνά δεν επιτρέπει αλλαγές σε μη τροποποιήσιμες κρατήσεις
Μπορείς όμως πάντα να κάνεις αίτημα.
Θα ελέγξουμε με την αεροπορική και τον πάροχο του ξενοδοχείου αν είναι εφικτό και ποιο είναι το κόστος.
📝 4. Πώς κάνω αίτημα αλλαγής;
Πήγαινε στο Διαχείριση Κράτησης και επίλεξε:
- Αίτημα αλλαγής στοιχείων
Η ομάδα μας θα εξετάσει τι επιτρέπεται για τη συγκεκριμένη κράτηση και θα σε ενημερώσει για τα επόμενα βήματα.
ℹ️ Σημαντικό
- Πληκτρολόγησε τα ονόματα ακριβώς όπως εμφανίζονται στο διαβατήριο/ταυτότητα.
- Όσο νωρίτερα ζητήσεις αλλαγή, τόσο μεγαλύτερη η πιθανότητα να εγκριθεί.
- Δεν μπορούμε να παρακάμψουμε τους κανόνες αεροπορικών ή ξενοδοχείων για αλλαγές ονομάτων.